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Preguntas frecuentes

¿Pueden operar solo una parte del proceso?
Sí. Puede contratar la operación total de un proceso, solo una parte (por ejemplo, la bodega central) o únicamente la plataforma con su propio personal.
¿Cuánto tarda la implementación?
Depende del alcance y del tamaño de su institución. En el diagnóstico le entregamos un cronograma concreto. [PENDIENTE: rangos típicos de implementación]
¿Qué pasa con el personal que tenemos hoy?
Lo definimos juntos: podemos integrarlo a la operación, capacitarlo o reubicarlo en tareas asistenciales. Nada cambia sin su aprobación.
¿Cómo protegen los datos?
TCSalud trabaja con accesos por rol, registro de cada acción y tratamiento de datos conforme a la Ley 1581 de 2012.
¿Se integran con nuestro sistema actual?
Hoy trabajamos junto a su sistema y registramos la operación en TCSalud. La integración directa con ERP y HIS está en desarrollo.
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