BPO hospitalar com tecnologia própria
Almoxarifado e farmácia, equipamentos biomédicos, distribuição interna, compras e resíduos em um único contrato, com um único responsável e indicadores em tempo real.
O problema
Inventário que se perde na prateleira por falta de controle de datas.
Insumos que faltam justo quando um serviço precisa deles.
Preventivas vencidas que aparecem na auditoria ou em uma falha.
Horas de pessoal assistencial dedicadas a tarefas de logística.
Cotações que demoram semanas e preços diferentes para o mesmo produto.
Evidências dispersas que são reunidas em cima da hora.
[PENDENTE: números de referência próprios ou de fontes verificáveis]
Nosso modelo
Não vendemos apenas pessoal nem apenas software. Operamos processos críticos da sua clínica com pessoal capacitado, registramos tudo na TCSalud, nossa plataforma, e colocamos agentes IA para vigiar e agir. Você recebe um serviço gerenciado com rastreabilidade e indicadores, e um único responsável.
Soluções
Operamos seu almoxarifado e farmácia para reduzir vencidos e rupturas de estoque.
Saiba mais →Equipamentos disponíveis, manutenções em dia e auditorias sem surpresas.
Saiba mais →O insumo e o paciente chegam na hora certa; a enfermagem se dedica a cuidar.
Saiba mais →Melhores preços, ciclos de compra mais curtos e controle de gastos.
Saiba mais →Conformidade sem papelada e evidência pronta para as inspeções.
Saiba mais →O CRM agêntico que conecta os cinco processos. Você também pode usá-lo com sua própria equipe.
Saiba mais →TCSalud
TCSalud é um CRM agêntico e multicanal especializado em saúde. Seus agentes trabalham sobre os mesmos dados da operação e avisam a pessoa certa por WhatsApp, chat ou e-mail.
O agente detecta que uma solicitação ultrapassou seu tempo alvo, a reatribui ao maqueiro disponível e avisa a chefe de enfermagem.
Avisa o engenheiro biomédico com dias de antecedência e deixa a ordem de serviço pronta.
Atende a solicitação, oferece horários disponíveis e confirma o agendamento sem intervenção humana.
Revisa as licitações públicas todos os dias e avisa o setor de compras quando há um processo que se encaixa.
Ecossistema conectado
Almoxarifado, biomédica, logística, compras e resíduos compartilham dados na TCSalud. O que acontece em um processo é visto nos demais, e você consulta tudo em um único painel.
Como trabalhamos
Visitamos sua instituição, medimos a operação atual e encontramos onde se perde dinheiro e tempo.
Definimos escopo, pessoal, indicadores e metas com você.
Levamos o pessoal e a plataforma, e fazemos a integração com sua equipe atual.
Operamos o dia a dia e você vê os resultados em tempo real.
Revisamos os indicadores todo mês e ajustamos para continuar melhorando.
Resultados
Em cada operação, medimos a linha de base no diagnóstico e a comparamos mês a mês. Publicaremos aqui casos com números reais à medida que nossos clientes autorizarem. [PENDENTE: casos com métricas antes e depois]
Calculadora
Uma estimativa em um minuto com os dados da sua instituição. As premissas ficam visíveis e você pode alterá-las.
Valores de exemplo: troque pelos da sua instituição.
Economia anual estimada
COP 123.600.000
COP 1.545.000 por leito ao ano
É uma estimativa indicativa com as premissas informadas, não uma oferta nem garantia de resultados. O diagnóstico gratuito mede o seu caso real.
Agendar diagnósticoCanais e integrações
Avisos, solicitações e conversas com pacientes e equipe.
Solicitações e painéis a partir de computador, tablet ou celular.
Notificações e relatórios para os responsáveis de cada área.
Monitoramento de contratação pública para a área de compras.
Relatórios por processo para gerência, qualidade e órgãos de controle.
Integração com seu sistema de estoque e prontuário eletrônico: em desenvolvimento.
O que inclui terceirizar a operação do almoxarifado e da farmácia, em quais casos vale a pena e as perguntas que você deve fazer antes de contratar.
Inventário, plano preventivo, ordens de serviço e evidências: os quatro pilares de uma manutenção biomédica que não surpreende na auditoria.
O que não se mede não melhora: seis indicadores para saber se os transportes e a distribuição de insumos da sua clínica funcionam.
Agende um diagnóstico gratuito: visitamos sua instituição, medimos e entregamos um relatório com as oportunidades concretas.